tag:blogger.com,1999:blog-4855286746816639832024-03-14T01:07:14.703-07:00Emilie Hemmer, Miss Info-MarketingArticles et Conseils info-marketing gratuits pour les entrepreneurs Internet, coachs, cyber-commerçants, tpe, solo-entrepreneurUnknownnoreply@blogger.comBlogger14125tag:blogger.com,1999:blog-485528674681663983.post-52699921302265408452013-03-15T14:35:00.001-07:002013-03-15T14:35:27.970-07:00application blogger<p>Je teste l'application android de blogger!</p>
<div class='separator' style='clear: both; text-align: center;'> <a href='http://lh5.ggpht.com/-xLfHf0bd1KU/UUOUHU7UBYI/AAAAAAAAAGE/_d_ImgxPqno/s1600/2013-01-20%25252011.17.09.jpg' imageanchor='1' style='margin-left: 1em; margin-right: 1em;'> <img border='0' src='http://lh5.ggpht.com/-xLfHf0bd1KU/UUOUHU7UBYI/AAAAAAAAAGE/_d_ImgxPqno/s640/2013-01-20%25252011.17.09.jpg' /> </a> </div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-485528674681663983.post-89887039220587306182009-03-12T00:25:00.000-07:002009-03-12T00:38:58.730-07:00Power Twitter: un plug-in intéressantJ'ai installé hier le plug-in proposé sur Mozilla "Power Twitter".<br /><br />Un <em>plug-in</em>, c'est tout simplement une fonctionnalité complémentaire qui vient se greffer sur votre navigateur, ou en l'occurrence sur le site Twitter.com<br /><br />Je dois avouer que j'étais très nulle en plug-in Mozilla: "Power Twitter" est le premier que j'ai téléchargé. Et je l'ai téléchargé plusieurs fois parce que je ne comprenais pas qu'il n'apparaîtrait que sur le site www.twitter.com, et pas sur la barre d'outils de Mozilla!<br /><br /><em>Et oui, il ne faut pas que je m'étonne lorsqu'on me dit parfois que je suis blonde ;-)</em><br /><br />Mais je vous rassure: j'ai fini par trouver toute seule, comme une grande, qu'il fallait peut-être que je me connecte sur ma page Twitter pour voir quelque chose qui aurait changé.<br />Et là miracle!<br />Le logo de "Twitter" avait été modifié en "Power Twitter" et j'avais de nouvelles fonctionnalités dans la colonne de droite.<br /><br />Chouette! J'avais réussi à ajouter mon premier plug-in, et j'avais maintenant de nouveaux outils sur Twitter.<br /><br /><strong>Mais quels sont ces fonctionnalités de Power Twitter?</strong><br /><br />Il y en a 2 principales:<br />- <em><strong>la fonction "Facebook"</strong></em>: en cliquant sur ce bouton, Twitter intègre immédiatement dans votre liste Twitter les profils qui correspondent à vos amis Facebook. Cela permet d'augmenter très facilement le nombre de personnes que l'on suit (et qui vous suivent).<br />- <em><strong>la fonction "Rechercher"</strong></em>: cette fonction est de loin la plus puissante. Elle permet d'entrer un mot-clé, et de trouver les derniers "tweets" (ou "gazoullages" en français, c'est le nom qu'on donne aux courts messages postés sur Twitter) qui contiennent le mot-clé recherché. Moi qui suis fan du "commissario Montalbano", le célèbre policier sicilien inventé par Andrea Camilleri, j'ai pu découvrir d'autres fans, les ajouter aux membres que je suis sur Twitter et leur envoyer un petit message pour me présenter. Ce matin, je constate que plusieurs d'entre eux ont décidé de me "suivre" à leur tour sur Twitter. Et je n'ai fait qu'une petite recherche test, qui m'a pris 5 minutes! A répéter donc ;-)<br /><br /><strong>Comment installer le plug-in "Power Twitter"?</strong><br /><br />- ouvrez Internet avec le navigateur Mozilla<br />- rendez-vous sur <a href="https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/9591">https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/9591</a><br />- cliquez sur "Ajouter à Firefox"<br />- Fermez Mozilla , puis réouvrez-le<br />- Allez sur votre page Twitter<br />- C'est fait!<br /><br />Retrouvez-moi sur Twitter: <a href="http://twitter.com/emiliehemmer">http://twitter.com/emiliehemmer</a>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-485528674681663983.post-1191097655824920652009-03-11T00:40:00.000-07:002009-03-11T00:52:39.100-07:00Du temps... petites phrases à méditerJe suis en train de lire "<em>La semaine de 4 heures</em>". Un livre écrit par un jeune trentenaire américain, Timothy Ferriss, entrepreneur, polyglotte, as du Tango et Maître de Conférence à l'université de Princeton... entre autres!<br /><br />Ce livre a fait un succès l'année dernière Outre-Atlantique. Et il est enfin disponible en français! <br /><br />Par ce livre, Timothy Ferris a pour objectif de partager avec ses lecteurs les moyens qui lui ont permis d'être aussi efficace tout en voyageant à travers le monde, et en étant heureux. Le sous-titre du livre est d'ailleurs explicite: "<em>Travaillez moins, gagnez plus et vivez mieux!</em>".<br /><br />Certes, cela peut choquer un français. On en est encore à "travailler plus pour gagner plus" ;-)<br /><br />Certes cela peut paraître trop beau pour être vrai.<br /><br />Mais il y a ici et là quelques principes intéressants à retenir, et à tester, pour gagner en efficacité et libérer davantage de temps pour ses loisirs et sa famille.<br /><br /><strong>2 phrases ont retenu mon attention ce matin. A méditer...</strong><br /><br /><strong>Etre occupé est une forme de paresse.</strong><br /><br /><strong>Le manque de temps n'est souvent rien d'autre qu'un manque de priorités.</strong><br /><br />Pour êtres comprises, ces 2 phrases sont à mettre en relation avec:<br />- La <strong>loi de Pareto</strong>: 80% de ce qu'on gagne ne provient que de 20% de nos efforts. Alors pourquoi continuer à faire 80% des efforts improductifs ?<br />- La <strong>loi de Parkinson</strong>: une tâche grossit en importance et en complexité (vécue) à la mesure du temps alloué à sa réalisation. Donc plus on se donne de temps pour réaliser une tâche, plus il nous faudra du temps... et réciproquement.<br /><br />Alors, au boulot! Enfin... au boulot, pour supprimer les tâches inutiles et travailler moins ;-)Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-485528674681663983.post-6866536787081326822009-03-10T00:13:00.000-07:002009-03-10T00:29:11.615-07:00Introduction à Twitter<strong>Twitter chez Attali</strong><br /><br />Dimanche dernier, c'est le désormais fameux site Twitter.com qui était à l'honneur dans la chronique de Jacques Attali "Où va le monde?" sur Europe 1.<br /><br />Vous pouvez réécouter sa chronique ici: <a href="http://www.europe1.fr/popup/reecoute/(idconducteur)/102353/(idsequence)/1455">http://www.europe1.fr/popup/reecoute/(idconducteur)/102353/(idsequence)/1455</a><br /><br /><strong>Twitter c'est quoi?</strong><br /><br />Twitter est un site de réseau social d'un nouveau genre: son unique objectif est de pemrettre à ses membres d'écrire des petites notes de 140 caractères maximum, dans lesquelles on peut annoncer au monde entier (euh... enfin presque: à ceux qui s'intéressent à nous!) ce qu'on est en train de faire.<br /><br />D'où la question permanente en haut de Twitter: <em>What are you doing now</em>, (<em>Qu'êtes-vous en train de faire en ce moment?</em>)<br /><br />En raison du nombre de caractères très limité (140, comme je vous l'indiquais), on parle pour Twitter de "<em>micro-blogging</em>". <br /><br /><strong>Twitter ça sert à quoi?</strong><br /><br />Vous pouvez utiliser Twitter dans votre vie privée, pour tenir une sorte de "micro-blog", autrement dit un carnet de bord de votre vie, mais fait de petites notes.<br />Vous pouvez alors inviter vos amis à vous "suivre" sur Twitter. Il leur suffit de s'inscrire gratuitement sur Twitter et d'aller sur votre page: en cliquant sur le line "<em>Follow</em>" ("<em>Suivre</em>" en anglais) ils pourront ainsi être informés de ce que vous êtes en train de faire...<br /><br />Mais comme vous pourrez vous en douter, ce n'est pas cette utilisation qui a rendu Twitter célèbre. Presque 10 millions d'abonnés début 2009!<br /><br />Non, <strong><em>ce qui est en train de faire de Twitter un véritable phénomène, c'est son utilisation par les professionnels, les politiques</em></strong>, et même de grosses sociétés comme Dell.<br /><br />En effet, Twitter permet à un professionnel de se constituer un réseau de prospects, de clients et de collaborateurs avec lesquels il va pouvoir communiquer très régulièrement, de façon informelle. Le professionnel tire ainsi bénéfice de Twitter en créant un lien privilégié avec tous ses "suiveurs", lorsqu'il leur dévoile certaines coulisses de son activité: annoncer sur Twitter qu'on est en train de préparer une nouvelle version d'un produit, ou un nouveau livre créé un teasing qui est commercialement intéressant, en même temps que cela vous rend plus humain et plus proche aux yeus de vos clients, ou prospects.<br /><br />Par ailleurs, un professionnel peut de temps en temps proposer des offres spéciales, réservées à ses "<em>suiveurs</em>" sur Twitter.<br /><br />Dans le domaine politique, Twitter offre le même genre d'avantages. Barack Obama le premier s'est servi de la puissance de Twitter pour se créer un réseau de "<em>suiveurs</em>" très assidu, auprès de qui il partageait des temps forts de sa campagne. Jusqu'à la victoire, qu'il a annoncé à tous ses suiveurs sur Twitter!<br /><br /><strong>Envie d'essayer Twitter?</strong><br /><br />Inscrivez-vous gratuitement sur <a href="http://www.twitter.com">http://www.twitter.com</a><br /><br /><em><strong>Rejoignez-moi sur Twitter</strong><a href="http://twitter.com/emiliehemmer">http://twitter.com/emiliehemmer</a></em>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-485528674681663983.post-14391678743373995322009-03-08T01:37:00.000-08:002009-03-08T01:41:58.423-08:00Lancement d'un nouveau site marchand: HistoriCollectionVous aimez les maquettes et modèles réduits? Le dernier site boutique que je viens de mettre en ligne chez Rosaweb va vous plaire.<br /><br />Ce site, c'est HistoriCollection: une boutique de vente en ligne de maquettes<br />et modèles réduits d'avions, chars et figurines du 1/6 au 1/144.<br /><br />Vous pouvez chercher vos maquettes et modèles réduits par marque, grâce au classement sur la droite du site, ou bien par type de maquettes: avion, bateau, figurine ou modèle militaire en utilisant les logos orange en haut à droite.<br /><br />Personnellement j'ai pris plaisir à réaliser ce site, donc j'aime beaucoup le fond bleu, et le système de classement à deux niveaux (marques et types).<br /><br />Pour le découvrir, rendez-vous sur <a href="http://www.historicollection.com">http://www.historicollection.com</a>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-485528674681663983.post-78972841283161372112009-01-24T01:10:00.000-08:002009-01-24T01:12:06.706-08:00Rosaweb présente Amphoramenzel, location vacances Tunisie<em><strong>Vous cherchez pour vos prochaines vacances un endroit ensoleillé et authentique ?</strong></em><br /><br />La résidence AmphoraMenzel vous accueille dans 6 villas de vacances pour un séjour à Djerba authentique. Avec piscine et à deux pas de la plage. Et un service de conciergerie pour répondre à tous vos besoins de vacancier heureux : livraison de vos courses, organisation de dîner traditionnel autour de la piscine, thalasso, excursion dans le désert…<br /><a href="http://www.amphoramenzel.com">http://www.amphoramenzel.com</a>, site réalisé par <a href="http://www.rosawebpro.com">Rosaweb</a>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-485528674681663983.post-45097300101219638982009-01-21T23:23:00.001-08:002009-01-21T23:27:59.848-08:00AudiWow, pour mettre une musique de fond sur votre site<em><strong>Vous avez un site Internet ? <br />Vous voulez ajouter un fond sonore ? <br />Ou proposez des fichiers audios à écouter ? </strong></em><br /><br />Rosaweb lance <a href="http://www.audiwow.com">AudiWow</a>, un service d'audio en ligne, destiné aux propriétaires de site Internet qui veulent mettre une musique de fond sur leur site, ou un fichier audio.<br /><br /><a href="http://www.audiwow.com">AudiWow</a> permet à tout utilisateur, pour 5 euros par an, d'enregistrer un fichier audio sur Internet et de le publier très facilement sur n'importe quel site web.<br /><br />C'est raiment très simple avec <a href="http://www.audiwow.com">AudiWow</a>:<br />Inscrivez-vous. Transférez votre fichier sonore (fichiers mp3). Audiwow vous donnera automatiquement le code à copier-coller sur votre site. 5 min montre en main.<br /><br />Pour mettre du son sur votre site dans 5 minutes, inscrivez-vous dès maintenant sur <a href="http://www.audiwow.com">http://www.audiwow.com</a>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-485528674681663983.post-66352226465617779022008-10-10T07:29:00.000-07:002009-01-24T23:17:33.478-08:00Quelles sont les repercussions de la loi Chatel sur votre activité d'e-commerce ?Près de six mois après voir été adoptée officiellement, la loi Chatel sur la consommation est entrée en vigueur le 1er juin. <br /><br /><strong>La Loi Chatel, c'est quoi ?</strong><br /><br />La loi Chatel est une loi dont l'objectif affiché est de renforcer les droits du consommateur dans les domaines des télécoms et d'internet. Elle concerne donc à la fois les consommateurs et les acteurs de services Internet et de télécoms. <br /> <br /><strong>Une loi décriée</strong><br /><br />Dès sa sortie, certains amendements de cette loi ont provoqué des critiques virulentes, notamment de la part des acteurs de e-commerce. François MOMBOISSE, le président de la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) s'est même demandé « Pourquoi tant de haine ? » [envers les acteurs du e-commerce]. <br />Pourtant, le principal reproche qui est fait à propos de cette loi concerne son processus de rédaction : d'après Mr Monboisse, le Ministre aurait refusé de rencontrer les principaux professionnels du e-commerce jusqu'à fin avril ... soit plus de trois mois après l'adoption officielle de la loi !<br /><br /><strong>Quelles sont les répercussions de cette loi sur votre site e-commerce ?</strong><br /><br />Comme nul n'est censé ignorer la loi... voici un petit résumé de tout ce qu'un e-commerçant doit savoir pour appliquer cette nouvelle loi.<br /><br /><strong>1°) <em>"Indiquer, avant la conclusion du contrat, la date limite à laquelle il s'engage à livrer le bien ou exécuter la prestation de services"</em></strong><br />L'objectif de cet amendement est d'obliger le commerçant à s'engager sur une date mximale de livraison de la commande faite par son client internaute. Si cette condition n'est pas respectée, le consommateur pourra annuler son chat.<br />La principale critique concernant cet amendement, c'est qu'il parle d'une « date » et non d'un « délai » de livraison. <br /><br /><strong>2°) <em>"Fournir des coordonnées téléphoniques permettant d'entrer effectivement en contact avec le vendeur"</em> </strong><br /><br />Cette mesure ne devrait pas poser problèmes aux sites de e-commerce sérieux. Ils appliquent déjà cette mesure, comme Mr Jourdain faisait de la prose sans le savoir ;-) C'est bien votre cas non ? Vos coordonnées sont bien indiquées en évidence sur votre site ?<br /><br /><strong>3°) <em>" Les moyens de communication permettant au consommateur de suivre l'exécution de sa commande, d'exercer son droit de rétractation ou de faire jouer la garantie ne supportent que des coûts de communication, à l'exclusion de tout coût complémentaire spécifique "</em></strong><br /><br />En clair : il est interdit aux e-commerçants d'utiliser un numéro surtaxé pour les suivis de commande ou les questions liées aux garanties. En revanche, il est toujours autorisé d'utiliser un numéro surtaxé pour prendre les commandes d'un client. <br />Mais certains professionnels du e-commerce comme Juan Pirlot de Corbion, directeur de Chapitre.com pointent déjà du doigt un effet pervers de c et amendement : si chaque société de e-commerce dispose de deux numéros de téléphone, l'un surtaxe pour enregistrer de nouvelles commandes, et un autre non surtaxé pour gérer le service après vente, tous les clients tenteront d'appeler le service clientèle pour passer une nouvelle commande. Ce qui peut rapidement devenir ingérable. <br /><br />La tendance serait donc de ne créer qu'une seule ligne de téléphone non surtaxée. Mais cela représente un manque à gagner de plusieurs centaines de milliers d'euros pour les sites les plus importants...<br /><br /><strong>4°) <em>Indiquer "l'existence d'un droit de rétractation, et ses limites éventuelles ou, dans le cas où ce droit ne s'applique pas, l'absence d'un droit de rétractation"</em></strong><br /><br />Les e-commerçants seront obligés d'indiquer clairement, lors de la conclusion de la vente, si le client pourra ou non exercer son droit de rétractation dans un délai de 7 jours après la livraison.<br /><br /><strong>5°) <em>"Lorsque le droit de rétractation est exercé, le professionnel est tenu de rembourser le consommateur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais"</em></strong><br /><br />Si vous indiquez clairement que vous acceptez le droit de rétraction du client dans les 7 jours après la vente (délai légal de rétraction pour toute vente à distance), vous devrez rembourser le client du montant intégral de sa commande.<br />Cet amendement est peut-être celui qui a le plus donné lieu à des interprétations polémiques. De nombreux acteurs du e-commerce ont déduit de cet amendement que le e-commerçant devrait à la fois rembourser le client du montant de sa commande, et des frais de ports déboursés par le client pour retourner le produit.<br /><br />Or il s'avère que l'article L. 121-20 précise que : "Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour."<br /><br /><em>Si le client se rétracte et annule une vente qu'il a faite sur votre site, la situation est donc simple :</em><br />Vous, le e-commerçant : vous remboursez le client du montant exact qu'il vous a versé lors de sa commande. Ce montant comprend le montant de la marchandise achetée, et les frais de ports qui s'ajoutaient éventuellement.<br />Mais c'est le client qui paie les frais pour vous renvoyer la marchandise.<br /><br /><strong><em>Cette mesure pose plusieurs questions:</em></strong><br /><br />• Les modes de livraison proposés par les vendeurs vont-ils évoluer, pour imposer des alternatives moins rapides , mais aussi moins chères que des modes de livraison ultra-rapides type Colissimo ? <br />• Que se passe-t-il si le client se rétracte sur l'achat d'un produit, alors qu'il avait commandé 3 produits dans le même bon de commande ? Le e-commerçant doit-il rembourser les frais de ports sur l'ensemble du colis ? Ou en proportion ? <br />• Les clients vont-ils abuser de cette clause pour se faire livrer des objets, les tester, et les renvoyer s'ils ne leur plaisent pas, ou s'ils n'en ont plus besoin ? Cette clause a été votée il y longtemps en Allemagne. Et de tels cas d'abus ont été notés : des clients achètent par exemple une veste en 3 tailles. A réception ils essaient les 3 vestes, et retournent les 2 qui ne leur vont pas. En demandant bien sûr le remboursement des frais de ports initiaux. Ou bien ils commandent un produit, ils l'utilisent un week-end (une tente de camping par exemple), et la retourne le lundi (toujours dans le délai des 7 jours), alors qu'ils n'en ont plus besoin... <br />• Cette clause aura-t-elle tendance, comme on peut le pressentir, à favoriser les grosses sociétés qui peuvent se permettre de proposer les frais de ports gratuits et/ou d'endosser des taux de retour plus importants, et va-t-elle pénaliser encore les petits e-commerçants qui ne peuvent pas se passer de faire payer ces frais de ports ?<br /><br /><strong><em>Maintenant à vous de jouer: que devez-vous modifier sur votre site pour respecter la loi Chatel? Reprenez les 5 points et ouvrez votre site en parallèle pour vérifier point par point l'application de la nouvelle loi, et faire les modifications nécessaires le cas échéant...</em></strong><br /><br />© 2008 Emilie Hemmer<br />VOUS VOULEZ PUBLIER CET ARTICLE SUR VOTRE SITE OU VOTRE EZINE? Vous avez l'autorisation de le faire tant que vous le publiez dans son intégralité, sans aucun changement, et en y ajoutant le paragraphe suivant: "L'infopreneuse Emilie Hemmer, « Miss Info Marketing », est co-fondatrice de la société de création de sites Rosaweb et éditrice du magazine hebdomadaire PopAffaires. Pour découvrir les techniques qui vous permettront de gagner enfin de l'argent avec votre site et vous abonner GRATUITEMENT au magazine, visitez http://www.popaffaires.com "Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-485528674681663983.post-45605721347471030802008-06-09T13:15:00.000-07:002008-06-09T13:17:01.158-07:00Sites communautaires: une méthode gratuite et ciblée de prospection sur Internet<strong>Comment utiliser les sites communautaires pour vos affaires ? </strong><br /><br />A moins de vivre dans une autre galaxie, vous avez certainement entendu parler depuis deux ans des sites communautaires type Mys pace ou Facebook. Ces sites ont défrayé les chroniques financières en étant valorisés des milliards deux ans après leur lancement ...<br /><br /><strong>Un site communautaire, c'est quoi ?</strong><br /><br />C'est au départ un site dont l'objectif est de se regrouper entre « communautés », autrement dit entre internautes qui partagent les mêmes centres d'intérêts. Par extension, ce sont des sites qui permettent d'élargir son cercle de connaissances et d'amis.<br /><br />Dans le grand public, ces sites ont encore une image de sites pour adolescents, artistes en mal de reconnaissance ou célibataires en quête de l'âme sœur. Pourtant le succès de ces sites a très rapidement attiré des professionnels qui cherchaient à élargir leur réseau de ... prospects et partenaires .<br /><br /><strong>Pourquoi c'est intéressant de participer aux sites communautaires pour mon activité ?</strong><br /><br />En tant que professionnel, l'un des challenges permanent auquel vous êtes confronté c'est d'être connu (et reconnu) de vos prospects. Les sites communautaires peuvent vous y aider...<br /><br />1°) <strong><em>Créez votre réseau de prospects</em></strong><br /><br />Une des fonctions qui ont fait le succès des sites sociaux, c'est la fonction « ajouter à mes amis ». Vous visitez les profils des autres membres, et vous pouvez leur proposer de devenir votre « ami ». Le membre doit accepter votre invitation. S'il le fait, il apparaît alors parmi votre réseau d'amis sur votre propre profil. Ce qui vous donne la possibilité de lui envoyer régulièrement des informations sur ce que vous faites.<br /><br />La notion « d'ami » ne doit pas vous perturber : vous pouvez vraiment contacter des personnes que vus ne connaissez pas. Et la plupart du temps, elles accepteront votre invitation. Mieux : elles en profiteront pour consulter votre profil, vous poser peut-être des questions sur ce que vous faites... et hop, c'est un prospect en plus qui vous connaît !<br /><br />2°) <strong><em>Obtenez plus de visibilité</em></strong><br /><br />En participant à des sites communautaires, vous obtenez plus de visibilité :<br /><br />• <em>Visibilité directe</em> auprès de vos « amis » : publiez sur votre espace des actualités, des petites notes, des photos..., commentez les actualité ;s de vos « amis », participez à des groupes de discussion (ou mieux : animez un groupe de discussion) sur un thème lié à votre activité. Tout ce que vous faites sur un site communautaire est automatiquement visible pour votre réseau d'amis. A chaque fois que vous participez, vous vous rappelez ainsi à votre bon souvenir... et vous vous faites remarquer par les amis de vos amis... qui ne manqueront pas de devenir bientôt vos amis !<br /><br />• <em>Visibilité indirecte </em>auprès des moteurs de recherche : lorsque vous créez votre espace sur certains sites communautaires, notamment Myspace, les moteurs de recherche indexent rapidement votre profil pa rmi leurs résultats. Pensez donc à publier un petit texte de présentation de votre activité, et un lien vers votre site : vous gagnerez en quelques jours une meilleure visibilité dans les moteurs de recherche. <br /><br />3°) <strong><em>Gagnez en légitimité</em></strong><br /><br />Parmi vos amis, vous avez recruté des prospects intéressants pour vos affaires (voir n°1). C'est bien. Mais vous pouvez aussi recruter des experts qui vont vous accorder de la légitimité. Imaginez que vous soyez chef à domicile, et vous avez parmi vos amis « Julie Andrieu » ou « ... ». C'est pas la classe ? Vous bénéficiez de la crédibilité d'experts déjà largement connus de votre public. <br /><br />4°) <strong><em>Profitez de plus d'opportunités</em></strong><br /><br />Enfin, grâce à la fa cilité des contacts que vous pouvez nouer sur un site social, vous obtenez des opportunités d'affaires qui vous paraissaient peut-être inimaginables jusque là. Grâce à cette journaliste espagnole que vous comptez maintenant parmi vos « amis » Facebook, vous êtes invité à présenter votre ligne de vêtements pour enfants au prochain salon de l'enfance de Madrid. Elle est pas belle la vie sur Internet ? <br /><br />Vous l'aurez compris, réseauter sur les sites communautaires peut s'avérer très efficace. Mais c'est une activité assez chronophage. Mon conseil : ciblez vos « amis » et soyez patient.<br /><br /><em>© 2008 Emilie Hemmer - L'infopreneuse Emilie Hemmer, " Miss Info Marketing ", est co-fondatrice de la société de création de sites Rosaweb et éditrice du magazine hebdomadaire PopAffaires. Pour découvrir GRATUITEMENT les techniques qui vous permettront de gagner enfin de l'argent avec votre site abonnez-vous sur http://www.popaffaires.com</em>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-485528674681663983.post-60039731425483599332008-06-09T13:13:00.000-07:002008-06-09T13:15:03.682-07:007 points à vérifier sur votre site pour le rendre plus efficaceVous avez un site Internet, félicitations ! Il est beau, tous vos amis vous félicitent… mais le succès financier tarde à venir… Vérifiez chaque point de notre Checklist du succès Internet et travaillez jusqu’à ce que vous puissiez répondre « Oui » à chaque question. Attention, prêt ? Votre site Internet ne va pas tarder à décoller …<br /><br /><strong>1. Avez-vous suffisamment de visiteurs ?</strong><br /><br />Par expérience, si vous n’avez pas encore atteint le seuil de 1.000 visiteurs différents (ou visiteurs « uniques »), ne vous inquiétez pas : les premières ventes n’ont lieu qu’une fois ce seuil dépassé. Le cycle de transformation d’un visiteur en client n’est pas un processus linéaire : il faut attendre que le visiteur vienne une fois, deux fois sur votre site pour qu’il passe enfin à l’acte. Et de ce fait, vous constaterez que vous aurez d’un seul coup plusieurs ventes après le millième visiteur. Puis les choses se calmeront de nouveau jusqu’à ce que le seuil de 1.500 ou 2.000 visiteurs soit dépassé… et ainsi de suite.<br /><br /><strong>2. Vos visiteurs sont-ils ciblés ?</strong><br /><br />Vous avez eu plus de 1.000 visiteurs ciblés, mais les ventes se font toujours attendre ? Pas de panique. Vos visiteurs ne sont peut-être pas assez (ou pas du tout) ciblés… Un visiteur ciblé c’est quoi ? C’est un visiteur qui cherche à acheter exactement ce que vous proposez. Un exemple : admettons que vous vendiez des rouges à lèvres bio. Si vous avez eu 1000 visiteurs par un échange de lien avec un site automobile, il est probable que vos visiteurs soient surtout des hommes. Or qui achète des rouges à lèvres ? Les femmes… La prochaine fois, ciblez mieux votre communication : il vaut mieux faire venir 1000 femmes que 5000 hommes sur votre site si vous vendez des rouges à lèvre !<br /><br /><strong>3. Avez-vous une accroche pertinente ?</strong><br /><br />Lorsqu’un visiteur arrive sur votre site, sait-il en un coup d’œil quel produit vous proposez et quelle valeur ajoutée vous pouvez lui apporter à lui, le client ? Faites visiter votre site par des amis, neutres si possible. Par exemple des amis qui n’ont encore jamais visité votre site. Et demandez-leur quelle est leur première impression. Vous serez surpris de constater que ce qui vous paraissait à vous évident ne l’est peut-être pas pour quelqu’un d’extérieur.<br />Dans ce cas, travaillez une phrase d’accroche que vous placerez en haut au centre de votre page d’accueil. En 2 ou 3 lignes, elle doit présenter au client votre activité et votre valeur ajoutée.<br /><br /><strong>4. Votre site est-il tout entier tourné vers la vente ?</strong><br /><br />Une erreur que je vois fréquemment sur les sites que je visite, c’est de vouloir trop en faire. Je m’explique : beaucoup de propriétaires d’un site Internet ont tendance à assigner à leur site plusieurs objectifs : présenter leur société, vendre leurs produits, présenter des partenaires, mettre des photos, faire une rubrique forum pour le plaisir d’être interactif etc. Au final, ils obtiennent un site « fourre-tout » dans lequel le client navigue, prend éventuellement plaisir à consulter certaines infos … mais oublie d’acheter ! <br />Dans le meilleur des cas ce visiteur a trouvé des infos intéressantes ou amusantes, il a aimé le design, … et il enregistre l’adresse dans ses favoris. Il reviendra peut-être … un jour… <br />Dans la plupart des cas il quitte le site sans noter l’adresse, et il ne reviendra jamais. Quel gâchis ! <br />Pour être efficace, votre site doit avoir un objectif précis. Par exemple vendre vos produits, ou recevoir des demandes de devis. Vérifiez que tous les éléments, toutes les pages de votre site servent cet objectif. Et supprimez le reste ! <br /><br /><strong>5. Est-ce que vous proposez plusieurs façons de commander ?</strong><br /><br />Les boutiques en ligne oublient souvent de proposer une alternative à la commande en ligne. Certes, l’objectif premier de leur site est précisément de permettre aux clients de choisir eux-mêmes tranquillement leurs produits, de les mettre dans un panier puis de procéder à la commande en quelques clics à toute heure du jour ou de la nuit… Mais certains clients ont envie d’être pris en main. Parce qu’ils ont peur de se tromper, parce qu’ils n’ont pas le temps, parce qu’ils n’ont pas la patience… Proposez-leur de commander par fax ou par téléphone. Le simple fait de proposer la commande par téléphone m’a permis d’augmenter de 30% les ventes sur un site d’équipements de sécurité il y a quelques semaines !<br /><br /><strong>6. Est-ce que vous proposez plusieurs modes de paiement ?</strong><br /><br />Le commerce en ligne s’est largement popularisé en France. Mais cela ne signifie pas que tous les acheteurs sur Internet veulent payer en ligne ! Si vous vous contentez de proposer le paiement par carte bancaire en ligne, vous vous privez d’un certain nombre d’acheteurs. <br />A l’inverse, plus vous proposez de modes de paiement différents, plus vous aurez d’acheteurs ! En plus du paiement par carte bancaire en ligne, proposez au minimum le paiement par chèque. Et si vous le pouvez, proposez aussi le paiement par virement bancaire, mandat postal, cartes prépayées du genre W-Ha, paiements en plusieurs fois …<br /><br /><strong>7. Est-ce que vous faites le maximum pour établir votre crédibilité ?</strong><br /><br />Les visiteurs qui ont atterri sur votre page web sont à deux clics de tout un tas d'autres sites concurrents. Pour les inciter à rester sur votre site, vous devez rapidement leur prouver votre crédibilité et les rassurer.<br /> <br />Vous avez un diplôme ou 20 ans d'expérience dans votre domaine? Vous avez écrit un rapport sur le sujet? Vous avez un client connu parmi vos clients? Vous avez reçu un agrément d'une autorité officielle? Vous êtes l'inventeur du gadget que vous vendez? Vous importez un produit spécifique du pays dont vous êtes originaire ?... Tout ce qui vous positionne comme un expert dans votre domaine doit être clairement présenté sur votre site. <br /><br />Par ailleurs, publiez en évidence sur toutes les pages de votre site les labels et garanties qui peuvent rassurer votre futur client. A commencer par le label de sécurisation de votre paiement en ligne (Paypal, votre banque, etc.). Cela peut vous paraître évident, mais si vous ne le faites pas certains visiteurs de votre site ne se sentiront pas en confiance. <br />De même, si vous proposez une garantie (du type « satisfait ou remboursé », « livraison en 48h », …), mettez-la en évidence sur toutes les pages de votre site.<br /><br /><br /><em>© 2008 Emilie Hemmer - L'infopreneuse Emilie Hemmer, « Miss Info Marketing », est co-fondatrice de la société de création de sites Rosaweb et éditrice du magazine hebdomadaire PopAffaires. Pour découvrir GRATUITEMENT les techniques qui vous permettront de gagner enfin de l'argent avec votre site abonnez-vous sur http://www.popaffaires.com </em>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-485528674681663983.post-66482977214499934762008-04-07T12:12:00.000-07:002008-04-08T13:11:33.653-07:00Vive le printemps!J'espère que vous vous êtes bien remis du passage à l'heure d'été. En ce qui me concerne, et bizarrement, ce changement d'heure m'a donné une pêche incroyable! Alors que je pensais avoir du mal à me lever les premiers jours, je me réveille depuis très tôt le matin et avec une énergie et un enthousiasme tous frais. <br /><br />Ca doit être l'effet printemps... J'anticipe sur les beaux jours qui arrivent, le ciel qui s'éclaircit, les terrasses de café qui deviennent douces le soir à l'heure de l'apéro... et je me réjouis d'avoir semé cet hiver des projets Internet qui donnent maintenant leurs fruits. <br /><br />C'est avant tout cela le bonheur d'Internet: vous pouvez avoir une idée, la mettre en place avec un peu (souvent beaucoup!) de travail et d'opiniâtreté, et avoir ensuite la satisfaction de le voir exister. Vous donnez l'adresse à des amis, vous pubiez des annonces sur le web. Les premiers visiteurs arrivent... Une belle aventure qui se concrétise!<br /><br />Alors en ce début de printemps, je vous souhaite de faire fructifier votre projet Internet. Allez-y, foncez: ça en vaut la peine!<br /><br /><em>Edito <a href="http://www.popaffaires.com">www.PopAffaires.com</a>, vol I, n°3 - 3 avril 2008</em>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-485528674681663983.post-72577518517125931682008-03-28T03:32:00.000-07:002008-03-28T03:33:46.469-07:00Après l'effort... la récompense!J'ai toujours été une adepte du système du "tout effort mérite récompense"... Ou pour être plus exacte: j'ai toujours aimé l'idée que pour mériter un plaisir dans la vie, je devais d'abord fournir un effort. <br /><br />Si vous êtes comme moi, vous vous donnez régulièrement un objectif et vous vous dites "OK, quand j'aurai fini ce dossier, (ou quand j'aurai réussi à faire 20 pompes tous les soirs pendant un mois d'affilié, quand je saurai préparer un délicieux crumble...) je m'accorderai d'aller au cinéma, (ou j'appellerai ma cousine Sandra pour aller fêter ça avec elle dans le joli bar qui est en bas de chez elle etc.)"<br /><br />C'est parfois un peu absurde ou obsessionnel. Et ceux qui ne fonctionnent pas comme cela peuvent vous trouver un peu timbré! Mais je trouve que cette philosophie permet de vivre plus intensément.... Chaque plaisir durement arraché n'en est que plus délicieux. Et je le vis alors à 300%!<br /><br />Si je vous parle de cela, c'est parce qu'après plusieurs années de travail quotidien, acharné, pour mettre en place Rosaweb, je me suis enfin permise une pause ce week-end... et je suis allé nager! Nager est l'un de mes péchés mignon. Ca me revigore physiquement et mentalement. Une vraie petite potion magique.... A tel point que je suis revenue de ce week-end avec une nouvelle résolution: je n'attendrai plus aussi longtemps pour retourner nager. Cela permet d'être tellement plus efficace lorsqu'on se remet à travailler. Combien de temps, d'énergie j'aurai économisés si j'étais allé nager régulièrement?Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-485528674681663983.post-13000861698239438742008-03-19T10:54:00.000-07:002008-03-19T10:59:51.326-07:00Retrouvez-moi sur FacebookJ'ai finalement succombé à la folie Facebook.com... et je dois dire que j'ai été bluffée par l'ergonomie et la fluidité d'utilisation de ce site. Si vous n'êtes pas encore inscrit, foncez! c'est gratuit de toute façon, alors vous ne risquez rien. Et facebook est maintenant accessible en français, donc pas d'excuse!<br />Et n'hesitez pas à me chercher "Emilie Hemmer" si vous souhaitez m'ajouter à vos amis.Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-485528674681663983.post-23496007876329054752008-03-16T07:14:00.000-07:002008-03-17T07:49:21.609-07:00Ca y est, je lance PopAffaires!Après plusieurs mois de réflexions, de travail, d'enthousiasme et de doute: ça y est, c'est parti! Je lance officiellement mon magazine en ligne PopAffaires.com<br /><br />PopAffaires, c'est un ezine gratuit destiné aux entrepreneurs qui veulent apprendre des techniques simples, concrètes et amusantes pour booster leurs profits sur Internet rapidement.<br /><br />Toutes les infos sur <a title="http://www.PopAffaires.com" href="http://www.popaffaires.com/" target="_blank">http://www.PopAffaires.com</a>Unknownnoreply@blogger.com0